РЕЙТИНГ МИРОВЫХ АВИАКОМПАНИЙ
Говорят, что умереть во время авиакатастрофы в десятки раз сложнее, чем путешествуя на поезде, т.к. поезда попадают в аварии чаще. Однако мало найдется людей, которые по собственной воле сядут в самолет самой плохой авиакомпании, так что всем, кто боится летать, познакомиться с рейтингом будет полезно.
Испанский союз потребителей (OCU), опубликовавший недавно рейтинг аэропортов мира, провел опрос более чем 10 тысяч авиапассажиров в сотрудничестве с родственными союзами Бельгии, Италии, Португалии и Франции. В результате, давая оценку аэропортам, туристы назвали и лучшие и худшие, по их мнению, авиакомпании.
Как пишет votpusk.ru, так же как и в ситуации с воздушными воротами, больше всего современным пассажирам нравятся авиаперевозчики из Азии, занявшие 5 первых мест. Лидеров характеризуют такие качества, как пунктуальность, безопасность, комфорт, цена, чистота, качество и эффективность.
При этом испанские авиакомпании не радуют своих клиентов — лучшая из них, региональная Air Nostrum находится на 65 месте, небольшая Binter Canarias — на 67-м, Air Europa — на 73-м, Vueling — на 75-м. Самые крупные игроки испанского рынка пассажирских авиаперевозок, Iberia и Spanair, заняли соответственно 78 и 81 место рейтинга, опустившись даже ниже известных low-cost авиакомпаний типа EasyJet, Ryanair, Germanwings и других, экономящих на сервисе для пассажиров.
Клиентам испанских авиакомпаний очень не нравится тот факт, что в случае задержки рейса они часто даже не объясняют пассажирам ее причину. Упоминается также плохая работа сотрудников в различных ситуациях, например, при отмене рейса, овербукинге, потере багажа. В большинстве случаев пассажиры, которые пострадали от подобных проблем, не получают положенную компенсацию.
Отметим, что ранее согласно данным исследовательского бюро несчастных случаев JACDEC в журнале Aero International был опубликован рейтинг 60 самых безопасных авиакомпаний мира за прошедшие 35 лет.
Возглавляет этот список основанная в 1922 году австралийская авиакомпания Qantas Airways (с 1973 года у этой компании не зафиксировано ни одного случая, повлекшего человеческие жертвы). На втором месте — на год позже появившаяся Finnair, третье место у гонконгских авиалиний Cathay Pacific (основаны в 1946 году) и четвертое место у израильских авиалиний El Al (основаны в 1948 году). Пятое место заняла японская авиакомпания ANA (All Nippon Airways).
1. Австралийские авиалинии Qantas Airways.
2. Финские авиалинии Finnair.
3. Гонконгские авиалинии Cathay Pacific.
4. Израильские авиалинии El Al.
5. Японские авиалинии ANA (All Nippon Airways).
6. Немецкий «лоукостер» Air Berlin.
7. Британская авиакомпания Virgin Atlantic.
8. Эмиратские авиалинии Emirates Airlines.
9. Испанская авиакомпания Air Europa.
10. Тайваньские авиалинии EVA Air.
Последние десять мест в рейтинге 60 самых безопасных авиакомпаний мира за прошедшие 35 лет.
51. Тайские авиалинии Thai Airways.
52. Мексиканская авиакомпания Aeromexico.
53. Филиппинские авиалинии Philippine Airlines.
54. Южно-корейские авиалинии Korean Air.
55. Саудовские авиалинии Saudi Arabian Airlines.
56. Бахрейнская авиакомпания Gulf Air.
57. Индийская авиакомпания Air India.
58. Китайские авиалинии China Airlines.
59. Бразильская авиакомпания TAM.
60. Турецкие авиалинии Turkish Airlines. Фотографии: Stern Magazine.
Компания JACDEC занимается расследованиями несчастных случаев на авиационном транспорте. С 1973 года она публикует годовые отчеты об уровне безопасности крупнейших мировых авиакомпаний.
aviaport.ru